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Carta de Serviço
Nome:   RECEBIMENTO E TRAMITAÇÃO DE MANIFESTAÇÕES
Requisitos:   Para encaminhar sua manifestação é necessário acessar o formulário disponível na página:https://acessoinformacao.org.br/ouvidoria/ba/ipiau.
Etapas:  
Prazo:   Prazo de trinta dias, contado da data de seu recebimento, prorrogável por igual período mediante justificativa expressa, e notificarão o usuário de serviço público sobre a decisão administrativa.
Forma de prestação de serviço:   Presencial e eletrônica
Locais e formas para manifestação   Presencial : Endereço Rua Ângelo Jaqueira, nº 01, Centro, Ipiaú - BA, CEP: 45570-000. O atendimento ao público funciona de segunda a sexta-feira, das 08h às 12h . Pela internet o serviço funciona 24 horas por dia: disponível na página:https://acessoinformacao.org.br/ouvidoria/ba/ipiau. ou e-mail : ouvidoriaprefeituraipiaú@gmail.com
Prioridade de atendimento:   O atendimento prioritário (gestantes, idosos, entre outros) é feito mediante tratamento urgente de suas demandas.  A Ouvidoria dá preferência às manifestações cuja demora no atendimento possa causar prejuízo ao usuário de Ouvidoria solicitante.
Previsão:   imediata
Mecanismos de comunicação:   Site da Prefeitura Municipal de Ipiáu, e-mail
Meio de resposta:   O requerente receberá a resposta via e-mail ou acessando o site da prefeitura ou a Acesso a Informação Municipal com o número do protocolo da manifestação

Anexos:  
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